AGB`s

1. Geltung:
Alle Angebote, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen erfolgen ausschliesslich gemäss unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGBs). Sämtliche Abweichungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Sollten die
Geschäftsbedingungen unserer Auftraggeber abweichend sein, wird diesen hiermit widersprochen.

2. Grössen- und Farbangaben:
Die in unseren Katalogen oder weiteren Publikationen angegebenen Farb- und Grössenangaben unterliegen keinen Normen.
Gleiches gilt für die Grössenangaben auf den Etiketten. Rückschlüsse auf bestimmte Abmessungen oder allgemeingültige
Farbvorstellungen sind aufgrund dieser Angaben nicht möglich und begründen keine Beanstandung.

3. Urheberrecht und sonstige Rechte Dritter:
Der Auftraggeber bestätigt mit der Auftragserteilung, dass er sämtliche für die Durchführung des Auftrages erforderlichen
Urheber-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte innehält, bzw. abgelöst hat. Er übernimmt hierfür die volle Haftung und stellt
Sticktipp.UG von allen Ansprüchen Dritter frei. Sticktipp UG ist alleinige Inhaberin des Urheberrechts an
den von ihr erstellten Gestaltungsentwürfen, Designs, Skizzen u.ä.

4. Eigentumsvorbehalt
Jede gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller weiteren Forderungen des Verkäufers
gegenüber dem Käufer Eigentum des Verkäufers. Der Käufer tritt seine sämtlichen Forderungen aus der Weiterveräusserung
an den Verkäufer ab.

5. Mängelrüge:
Bei Aufträgen mit Veredlung kann es technisch bedingt zu 3 % Mehr- oder Minderlieferungen kommen, bei Sonderanfertigungen
bis zu 5 %. Diese sind technisch bedingt und können nicht beanstandet werden. Mängel eines Teils der Lieferung
berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückhaltung von 
Zahlungen.
Maßgebend für die Qualität der von uns gelieferten Waren sind die von uns angegebenen Werte für die Ausführung der
Ausfallmuster, bzw. Korrekturabzüge, die zur Freigabe erstellt wurden. Kleinere Abweichungen in der Qualität und Ausführung
 der Ware behalten wir uns vor, wenn sie durch Rohstoffe oder aus technischen Gründen unvermeidlich sind.
 Ist die Reklamation begründet, hat der Verkäufer die Wahl der Instandsetzung, Ersatzlieferung oder Gutschrift eines Teiles oder
des gesamten Auftrages. Ansprüche auf Wandlung des Kaufes oder Minderung des Kaufpreises sind ausgeschlossen.
Ansprüche auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ebenso ausgeschlossen. Dies beinhaltet auch evtl.
Folgeschäden, insbesondere Personenschäden, Sachschäden und Betriebsstörungen.
Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, wir übernehmen jedoch keine Haftung dafür. Dem Kunden obliegt
eine persönliche Prüfungspflicht.

6. Bestellvorgang im Online-Shop
Sie bestellen im Online-Shop, indem Sie:
a). Artikel in den Warenkorb legen
b). sich spätestens beim Betreten des Warenkorbs anmelden
c). Versandinformationen (auch eine evtl. abweichende Lieferadresse) angeben
d) Zahlungsinformationen angeben
e) auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben sowie unsere AGBs bestätigen und Sie den Button ‘Bestellen’ drücken.

7. Gewährleistung

7.1 Ist der Kunde Verbraucher, gilt folgendes:

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

7.2 Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften, wobei abweichend von den gesetzlichen Vorschriften die Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Sachen auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware beschränkt wird.

7.3 Die Verkürzung der Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche auf ein Jahr gilt nicht für durch den Verkäufer oder dessen Erfüllungsgehilfen verursachte Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und bei arglistig, grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden. Ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfrist ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.

7.4 Ist der Kunde Unternehmer, gilt folgendes:

Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung durch den Verkäufer, soweit dies nach ordnungsmäßigem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, sollte sich ein Mangel zeigen, diesen dem Verkäufer unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden. Geschieht dies nicht, gilt die Ware als genehmigt. Zur Erhaltung der Rechte des Kunden genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Hat der Verkäufer jedoch den Mangel arglistig verschwiegen, so kann er sich nicht auf die Vorschriften des § 377 HGB berufen.

7.5 Bei einem Mangel steht es dem Verkäufer frei, nach eigener Wahl seiner Gewährleistungspflicht entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nachzukommen. Bei einem Fehlschlagen der Mangelbeseitigung kann der Kunde nach eigener Wahl entweder Minderung verlangen oder vom geschlossenen Vertrag zurücktreten.

7.6 Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt für Unternehmer bei neu hergestellter Ware ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Beim Verkauf gebrauchter Ware wird die Gewährleistung grundsätzlich ausgeschlossen. Die Verkürzung der Gewährleistungsansprüche bei Neuware auf ein Jahr bzw. der Ausschluss der Gewährleistung bei gebrauchter Ware gilt nicht für durch den Verkäufer oder dessen Erfüllungsgehilfen verursachte Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und bei arglistig, grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachten Schäden. Ebenfalls ausgenommen von der Verkürzung der Verjährungsfrist ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB.

8. Auftragserteilung:
Alle erteilten Aufträge bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Aufträge müssen schriftlich per Mail, Fax oder Post erteilt
 werden. Unsere Auftragsbestätigungen müssen vom Käufer sorgfältig geprüft werden. Nachträgliche Reklamationen sind
ausgeschlossen.

9. Liefertermine und Verfügbarkeit der Ware:
Da die Lagerbestände der Ware sich laufend ändern, bleibt der Zwischenverkauf der Ware grundsätzlich vorbehalten.
 Lieferterminangaben aus unseren Angeboten können von den tatsächlichen Lieferterminen zum Zeitpunkt der Auftragsklarheit
abweichen. Liefertermine beginnen erst mit vollständiger Auftragsklarheit. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit
der Ware beim Hersteller.
Fixtermine bedürfen der ausdrücklichen Absprache und schriftlichen Bestätigung unsererseits.

10. Produktionsfreigaben:
Zur Freigabe der Produktion erhält der Käufer entweder einen Korrekturabzug oder ein Andruck- oder Anstickmuster, bei
 Sonderanfertigungen evtl. einen Prototypen. Nach Erhalt muss die Produktionsfreigabe schriftlich per Mail oder Fax erteilt
werden. Spätere Reklamationen hieraus sind ausgeschlossen.

11. Versand der Ware
Der Versand der Ware erfolgt kostenpflichtig, außer es besteht eine abweichende, von uns schriftlich bestätigte anderweitige
 Vereinbarung.

12. Musterlieferungen:
Musterlieferungen zu Angeboten über veredelte Ware sowie alle anderen Muster werden berechnet, es sei denn, es besteht
eine gesonderte Vereinbarung. Sofern dies vereinbart ist, können die Muster innerhalb der im Angebot angegebenen Frist, in
der Regel 1 Woche, zurückgeschickt werden. Handlingskosten i.H. v. 15 % sowie Frachtkosten werden nicht rückvergütet. Die 
Muster müssen originalverpackt und in verkaufsfähigem Zustand sein. Veredelte Muster, die wir als Ansichtsmuster zur
Verfügung gestellt haben, müssen ordnungsgemäss behandelt und verpackt sein, ansonsten erfolgt eine Nachberechnung.
Veredelte Freigabemuster sind von der Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.

13. Zusätzliche Konditionen bei Sonderanfertigungen:
In Sonderanfertigung erstellte Artikel sind grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen. Wir sind ausserdem berechtigt, 
unsere Angebote anzupassen, falls dies von Herstellerseite aus notwendig ist. Leichte Abweichung in Material und Farbe
können technisch bedingt sein und müssen akzeptiert werden.

14. Zahlung:
Rechnungsdatum ist der Tag der Lieferung. Die übliche Zahlungskondition ist Vorkasse rein netto, es sei denn es
besteht eine abweichende und von uns schriftlich bestätigte Vereinbarung. Wir behalten uns eine Bonitätsprüfung vor sowie
eine Anpassung der Zahlungskonditionen vor. Für Neukunden gilt eine besondere Regelung. Aufrechnung mit
Gegenforderungen des Kunden sind ausgeschlossen. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen aus Lieferungen und Leistungen
zu Finanzierungszwecken abzutreten.

15. Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren i.H. v. 10.- Euro pro Mahnung und Verzugszinsen i.H.v. 10 % p.a. berechnet.
Erfolgt auch nach einer Mahnung nicht innerhalb der darin gesetzten Frist die Bezahlung, werden alle offenen Rechnungen des
Kunden sofort zur Zahlung fällig. Die Forderungen werden dann zum Inkasso Creditreform weitergegeben. Die hierdurch entstehenden
weiteren Kosten gehen zu Lasten des zahlungspflichtigen Käufers.

16. Rücksendungen:
Sämtliche Rücksendung bedürfen der Rücksprache und Genehmigung durch uns. Nicht-autorisierte Rücksendungen und
unfreie Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Die Ware muss originalverpackt und in einem verkaufsfähigen Zustand sein.
Es wird ein Handlingsaufwand von 15 % des Warenwertes berechnet. Frachtkosten werden nicht gutgeschrieben.
Veredelte Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

17. Vertragsbestimmungen bei Bestellungen im Online-Shop:
Die Bestellung ist verbindlich erteilt, wenn der Käufer den Online-Bestellvorgang unter Eingabe der dort verlangten Angaben
durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button ‘Bestellen’ anklickt. Nach Absenden der Bestellung erhält der Käufer
eine E-Mail, die den Empfang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Dies ist lediglich eine
Empfangsbestätigung und zählt nicht als Auftragsbestätigung. Sie soll nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns
eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand der Auftragsbestätigung zustande. Diese Auftragsbestätigung sollten
Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken.

18. Passive
Lohnveredlung.

Die Auftragnehmerin übernimmt keinerlei Haftung für den Fall, dass das/die vom Auftraggeber gewünschte/n Motiv/e ein Schutzrecht (Warenzeichen o. ä.) eines Dritten verletzt. Der Auftraggeber stellt die Auftragnehmerin von allen sich evtl. hieraus ergebenden Ansprüche Dritter frei. Alle gepunschte Motive bleiben in der Stickerei, da der Kunde nur Anteilig die Motiverstellung bezahlt. Wünscht der Kunde die Stickkarte so muss er den vollen Sündenlohn (70,-€ Punscherlohn) die für das Motiverstellung anfallen bezahlen. Das je nach Motiv ab 300,-€  bis  500,-€ zzgl. MwSt. kosten kann.
Es gelten die Einheitskonditionen der Deutschen Textilindustrie.

19. Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist Koblenz. Wir sind jedoch berechtigt, den Käufer an jedem anderen gesetzlich zugelassenen Gerichtsstand zu
verklagen. Für alle Rechte aus diesem Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht. Für den Fall, dass wir im Ausland gerichtliche
Massnahmen ergreifen müssen, um die Erfüllung unserer vertraglichen Ansprüche durchzusetzen, verpflichtet sich der Käufer
zur Übernahme und Zahlung aller gerichtlichen und aussergerichtlichen Kosten zzgl. Anwaltsgebühren. Kunden im Ausland
erkennen diese Bedingungen mit der Auftragserteilung an. Sie gelten als vereinbart.
20. Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollten sie eine
Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Koblenz, Juli 2021